Wenn du stornieren möchtest
Bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Workshop kannst du kostenfrei stornieren, indem du Senang Jewellery direkt kontaktierst. Alternativ kannst du einen Geschenkgutschein in Höhe des bezahlten Betrags erhalten.
Wenn Sie weniger als 7 Tage vor dem Workshop stornieren, ist eine vollständige Rückerstattung nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie, dass unsere Workshops mit Vorbereitungen und entsprechenden Kosten verbunden sind. Daher können wir in diesem Fall 50 % des gezahlten Betrags erstatten. Alternativ können Sie eine Geschenkkarte über den vollen Betrag erhalten oder Ihren Platz auf eine andere Person übertragen.
Wenn du die Option "Zahlung vor Ort" gewählt hast, erhältst du einen Zahlungslink per E-Mail, um den Betrag vorab online zu begleichen.
Am Tag selbst
Falls kurz vor oder am Tag des Workshops etwas Unvorhergesehenes passiert (z. B. Krankheit), kontaktiere bitte so schnell wie möglich Senang Jewellery, damit wir über deine Abwesenheit informiert sind. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du kannst deinen Platz auch gerne an eine andere Person übertragen.